Datenschutz- und DSGVO-Hinweise
Diese Datenschutz- und DSGVO-Hinweise informieren Sie darüber, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website shorecrofta.com, bei Bestellungen, bei der Lieferung von Waren sowie bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der in Deutschland anwendbaren Datenschutzbestimmungen.
Diese Hinweise ergänzen unsere Datenschutzerklärung. Soweit in der Datenschutzerklärung konkrete Angaben zu einzelnen Verarbeitungsvorgängen, Dienstleistern, Speicherdauern oder Empfängern gemacht werden, sind diese konkreten Angaben maßgeblich.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist der Betreiber von Shorecrofta.
Shorecrofta
1490 NW 115th St #2
Miami, FL 33167
United States
E-Mail: assist@shorecrofta.com
Telefon: +1 (305) 323-3767
Für Datenschutzfragen und Anfragen zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns vorzugsweise per E-Mail kontaktieren.
2. Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?
Je nach Nutzung unserer Website und je nach dem von Ihnen gewählten Vorgang können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
-
Vor- und Nachname;
-
Liefer- und Rechnungsadresse;
-
E-Mail-Adresse;
-
Telefonnummer;
-
Bestellnummer und Bestelldaten;
-
Informationen zu bestellten Produkten;
-
Informationen zum Versand und zur Sendungsverfolgung;
-
Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder eines Kundendienstkontakts mitteilen;
-
Zahlungs- und Transaktionsinformationen, soweit diese für die Bearbeitung einer Zahlung oder Erstattung erforderlich sind;
-
technische Informationen, die für den Betrieb, die Sicherheit und die Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind.
Wir versuchen, nur solche personenbezogenen Daten zu erheben und zu verarbeiten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
3. Verarbeitung bei Bestellungen
Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Bearbeitung und Durchführung des Kaufvertrags erforderlichen Informationen.
Dazu können insbesondere Ihre Kontaktdaten, Lieferadresse, Bestelldaten und Informationen zu den ausgewählten Produkten gehören.
Die Verarbeitung kann insbesondere erforderlich sein, um:
-
Ihre Bestellung entgegenzunehmen und zu bearbeiten;
-
die Bestellung zu bestätigen;
-
die Ware an die angegebene Adresse zu liefern;
-
Fragen zu Ihrer Bestellung zu beantworten;
-
Stornierungen und Erstattungen zu bearbeiten;
-
gesetzliche und vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Ohne die für die Bestellabwicklung erforderlichen Angaben kann eine Bestellung unter Umständen nicht vollständig bearbeitet oder geliefert werden.
4. Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Zahlungen können Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Die bei der Zahlung erforderlichen Zahlungsinformationen werden entsprechend dem jeweiligen Zahlungsvorgang verarbeitet. Soweit die Zahlungsabwicklung durch einen externen Zahlungsdienstleister erfolgt, kann dieser die für die Durchführung der Zahlung erforderlichen Informationen unmittelbar verarbeiten.
Wir bitten Sie, vollständige Kartennummern, Passwörter oder CVV-/CVC-Sicherheitscodes nicht per E-Mail oder über andere ungesicherte Kommunikationswege an uns zu übermitteln.
Welche Zahlungsdienstleister konkret eingesetzt werden, richtet sich nach der technischen Konfiguration des jeweiligen Bestellvorgangs und den auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.
5. Verarbeitung für Lieferung und Versand
Für die Lieferung Ihrer Bestellung können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweils eingesetzten Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt werden.
Dazu können insbesondere folgende Informationen erforderlich sein:
-
Name des Empfängers;
-
Lieferadresse;
-
Telefonnummer, soweit für die Zustellung erforderlich;
-
E-Mail-Adresse, soweit für Versandinformationen oder Sendungsverfolgung erforderlich;
-
Bestell- oder Versandinformationen.
Der Versand erfolgt entsprechend den auf unserer Website angegebenen Versandbedingungen.
6. Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über eine andere von uns bereitgestellte Kontaktmöglichkeit kontaktieren, verarbeiten wir die Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen.
Je nach Anliegen können dazu beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Bestellnummer und Informationen zu Ihrer Bestellung gehören.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um:
-
Ihre Anfrage zu beantworten;
-
eine Bestellung zu identifizieren;
-
Fragen zur Lieferung zu bearbeiten;
-
Stornierungen zu prüfen;
-
Rückgaben und Erstattungen zu bearbeiten;
-
technische oder sonstige Probleme im Zusammenhang mit einer Bestellung zu klären.
Bitte übermitteln Sie nur die Informationen, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.
7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten hängt vom jeweiligen Zweck der Verarbeitung ab.
Je nach Fall kann die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben;
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;
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Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist;
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.
Welche Rechtsgrundlage im jeweiligen Fall gilt, richtet sich nach dem konkreten Verarbeitungsvorgang.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Dabei unterscheiden wir zwischen technisch erforderlichen Technologien und solchen Technologien, für deren Einsatz nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften eine Einwilligung erforderlich sein kann.
Technisch erforderliche Cookies können beispielsweise für den Betrieb der Website, den Warenkorb, den Bestellvorgang oder bestimmte von Ihnen angeforderte Funktionen erforderlich sein.
Nicht notwendige Analyse-, Statistik- oder Marketing-Technologien werden nur eingesetzt, soweit hierfür die jeweils erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie beziehungsweise in den auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen.
9. Technische Daten und Website-Sicherheit
Beim Besuch unserer Website können technische Informationen verarbeitet werden, soweit dies für den Betrieb, die Sicherheit oder die technische Bereitstellung der Website erforderlich ist.
Dazu können beispielsweise technische Verbindungsinformationen, Browserinformationen, Geräteinformationen oder Informationen über Zugriffe auf unsere Website gehören.
Solche Informationen können insbesondere dazu dienen, die Website technisch bereitzustellen, Fehler zu erkennen, Missbrauch zu verhindern und die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.
Die konkrete Verarbeitung technischer Daten richtet sich nach der technischen Konfiguration unserer Website und den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen.
10. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist, an entsprechend eingebundene Dienstleister weitergegeben werden.
Hierzu können insbesondere folgende Kategorien von Empfängern gehören:
-
Zahlungsdienstleister;
-
Versand- und Logistikdienstleister;
-
technische Dienstleister;
-
Hosting- und IT-Dienstleister;
-
Dienstleister für Kundenservice und Support;
-
Anbieter von Website- und Sicherheitsfunktionen;
-
Behörden oder andere öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.
Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne entsprechenden Zweck oder ohne geeignete rechtliche Grundlage an Dritte weiter.
11. Internationale Datenübermittlungen
Je nach eingesetzten technischen, Zahlungs-, Hosting-, Versand- oder sonstigen Dienstleistern kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.
Wenn personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.
Hierzu können je nach konkreter Situation insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie Standarddatenschutzklauseln oder andere gesetzlich zulässige Schutzmechanismen gehören.
Welche konkreten Übermittlungen stattfinden, hängt von den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern und der jeweiligen technischen Konfiguration ab.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erfordern. Dies kann insbesondere für geschäftliche, steuerliche oder sonstige gesetzlich vorgeschriebene Unterlagen gelten.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf eventuell bestehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Vorgaben anonymisiert.
Die konkrete Speicherdauer kann je nach Art der Daten und dem jeweiligen Verarbeitungszweck unterschiedlich sein.
13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Zerstörung oder unrechtmäßiger Offenlegung zu schützen.
Die konkreten Sicherheitsmaßnahmen richten sich unter anderem nach der Art der verarbeiteten Daten, dem jeweiligen Risiko und den technischen Möglichkeiten.
Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung über das Internet trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen nicht vollständig frei von Sicherheitsrisiken sein kann.
14. Ihre Rechte nach der DSGVO
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
-
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten;
-
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
-
Recht auf Datenübertragbarkeit;
-
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
-
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt vom Widerruf unberührt.
15. Recht auf Widerspruch
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden.
Wenn Sie Widerspruch einlegen möchten, können Sie uns hierzu per E-Mail kontaktieren.
16. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Welche Datenschutzaufsichtsbehörde für Sie zuständig ist, richtet sich nach den gesetzlichen Zuständigkeitsregeln und kann insbesondere von Ihrem Aufenthaltsort oder dem Ort eines möglichen Verstoßes abhängen.
Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
17. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung erfolgt nicht allein aufgrund der in diesen Hinweisen beschriebenen üblichen Bestell-, Zahlungs-, Versand- oder Kontaktvorgänge.
Sollten künftig Verfahren eingesetzt werden, die einer besonderen gesetzlichen Informationspflicht über automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling unterliegen, werden die hierfür erforderlichen Informationen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben bereitgestellt.
18. Datenschutz von Kindern
Unsere Website richtet sich an Verbraucher und ist nicht speziell auf Kinder ausgerichtet.
Wir erheben personenbezogene Daten von Kindern nicht bewusst zu Zwecken, für die eine besondere gesetzliche Zustimmung oder andere Schutzmaßnahmen erforderlich wären, ohne die hierfür geltenden gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen.
19. Änderungen dieser Hinweise
Wir können diese Datenschutz- und DSGVO-Hinweise anpassen, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Rahmenbedingungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Wir empfehlen, die Datenschutzinformationen regelmäßig zu überprüfen, damit Sie über die aktuelle Verarbeitung personenbezogener Daten informiert bleiben.
20. Kontakt zum Datenschutz
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorzugsweise per E-Mail.
E-Mail: assist@shorecrofta.com
Telefon: +1 (305) 323-3767
Anschrift:
Shorecrofta
1490 NW 115th St #2
Miami, FL 33167
United States
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)
Website: shorecrofta.com
Versandgebiet: Deutschlandweit
Diese Datenschutz- und DSGVO-Hinweise ergänzen die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie. Für konkrete Angaben zu einzelnen Verarbeitungsvorgängen, eingesetzten Dienstleistern und den jeweils geltenden Datenschutzinformationen ist die aktuelle Datenschutzerklärung maßgeblich.