Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website shorecrofta.com verarbeiten, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre Daten verarbeiten, wie lange Daten gespeichert werden und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Angeboten ist:

Shorecrofta

E-Mail: assist@shorecrofta.com

Telefon: +1 (305) 323-3767

Anschrift: 1490 NW 115th St #2, Miami, FL 33167, United States

Für Datenschutzanfragen können Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.

2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von shorecrofta.com und den darüber angebotenen Leistungen.

Sie betrifft insbesondere:

  • Besucher unserer Website;

  • Personen, die unsere Produkte und Inhalte ansehen;

  • Kunden, die Bestellungen aufgeben;

  • Personen, die uns wegen einer Bestellung, Rückgabe, Erstattung oder eines anderen Anliegens kontaktieren;

  • Personen, deren Daten im Rahmen des technischen Betriebs, der Sicherheit oder der Verwaltung unserer Website verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung besteht.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website und der von Ihnen in Anspruch genommenen Leistungen können unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden.

Kontaktdaten

Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und andere Kontaktdaten gehören, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung oder Kontaktaufnahme mitteilen.

Bestell- und Vertragsdaten

Bei einer Bestellung können insbesondere Informationen zur Bestellung, zu den bestellten Produkten, zum Bestellstatus, zu Rechnungs- und Zahlungsinformationen sowie zu damit verbundenen Vorgängen verarbeitet werden.

Lieferdaten

Für die Abwicklung und Zustellung einer Bestellung können insbesondere Name und Lieferadresse verarbeitet werden.

Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über einen anderen von uns bereitgestellten Kontaktweg kontaktieren, können die von Ihnen übermittelten Informationen und Inhalte verarbeitet werden, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

Technische Daten

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, verwendetes Gerät sowie technische Informationen über die Nutzung unserer Website gehören.

Diese Daten können insbesondere für den technischen Betrieb, die Sicherheit, die Stabilität und die Fehleranalyse unserer Website erforderlich sein.

Cookie- und ähnliche Daten

Je nach Ihren Einstellungen können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Diese können Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder bereits gespeicherte Informationen auslesen.

Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Cookies und ähnliche Technologien“.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;

  • Durchführung und Verwaltung von Verträgen;

  • Organisation der Lieferung;

  • Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;

  • Bearbeitung von Kundenanfragen;

  • Kommunikation mit Kunden;

  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Website;

  • Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer technischen Systeme;

  • Erkennung und Verhinderung von Missbrauch, Betrug und unzulässigen Zugriffen;

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

  • Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung, sofern eine solche für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nicht für beliebige oder mit dem jeweiligen Zweck nicht vereinbare Zwecke.

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach konkretem Verarbeitungszweck insbesondere auf Grundlage der folgenden Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Wenn wir für einen bestimmten Verarbeitungsvorgang Ihre Einwilligung benötigen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung.

Dies kann insbesondere für bestimmte nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien gelten.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch vor Abschluss eines Vertrags vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.

Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen, die Abwicklung von Zahlungen, die Organisation der Lieferung sowie die Bearbeitung von vertragsbezogenen Kundenanfragen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Eine Verarbeitung kann erfolgen, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten verpflichtet sind.

Dies kann beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungs-, Steuer- oder Nachweispflichten betreffen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erfolgen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

Berechtigte Interessen können insbesondere die Sicherheit unserer Website, die Verhinderung von Missbrauch und Betrug, die technische Verwaltung und die Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs unserer Systeme umfassen.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden können.

Wir unterscheiden grundsätzlich zwischen technisch erforderlichen Technologien und Technologien, die zusätzlichen Zwecken dienen.

Technisch erforderliche Cookies

Technisch erforderliche Cookies können für grundlegende Funktionen unserer Website, die Sicherheit, den Warenkorb, den Bestellvorgang oder andere technisch notwendige Funktionen erforderlich sein.

Soweit der Einsatz solcher Technologien gesetzlich zulässig ist, können sie ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden.

Nicht technisch erforderliche Cookies

Cookies und vergleichbare Technologien, die nicht für den Betrieb der Website erforderlich sind, können beispielsweise für Analyse-, Marketing-, Personalisierungs- oder vergleichbare Zwecke eingesetzt werden.

Soweit hierfür nach dem anwendbaren Recht eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Erteilung einer entsprechenden Einwilligung eingesetzt.

Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website bereitgestellten Funktionen verwalten.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Der Widerruf muss grundsätzlich ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.

Die konkrete Speicherdauer von Cookies hängt von der jeweiligen Technologie und ihrer Funktion ab.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und die Weitergabe für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Je nach konkretem Vorgang können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • Versand- und Logistikdienstleister;

  • Zahlungs- und Transaktionsdienstleister;

  • technische und IT-Dienstleister;

  • Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister;

  • Dienstleister, die uns bei der Bearbeitung von Kundenanfragen unterstützen;

  • Behörden oder andere zuständige Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

Wir bemühen uns, nur diejenigen personenbezogenen Daten weiterzugeben, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Soweit wir Dienstleister als Auftragsverarbeiter einsetzen und die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind, schließen wir die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.

8. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Einige Dienstleister können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums haben oder personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Soweit erforderlich, verwenden wir geeignete Garantien für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere die nach der DSGVO vorgesehenen geeigneten Übermittlungsmechanismen.

Welche konkreten Drittanbieter eingesetzt werden und ob dabei eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, hängt von den tatsächlich auf unserer Website eingesetzten Diensten ab.

9. Zahlungsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für die Abwicklung der Zahlung erforderlich sind.

Je nach von Ihnen gewählter Zahlungsmethode können hierzu insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen und transaktionsbezogene Daten gehören.

Die Verarbeitung kann durch den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister erfolgen. Soweit ein Zahlungsdienstleister Ihre Daten als eigenständiger Verantwortlicher verarbeitet, gelten zusätzlich dessen eigene Datenschutzbestimmungen.

Zahlungsdaten werden nur im Umfang verarbeitet oder weitergegeben, der für die Abwicklung der jeweiligen Zahlung erforderlich ist.

10. Bestellungen und Lieferung

Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die für die Bearbeitung und Erfüllung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Dies umfasst insbesondere die Bearbeitung der Bestellung, die Zahlungsabwicklung, die Vorbereitung des Versands, die Lieferung sowie die Bearbeitung von Rückfragen, Rückgaben und Erstattungen.

Für die Zustellung können die erforderlichen Lieferdaten an das jeweils beauftragte Versand- oder Logistikunternehmen übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

11. Kundenservice und Kommunikation

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Dies kann insbesondere die Kommunikation zu Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen, Produkten oder allgemeinen Serviceanfragen betreffen.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt und Zweck der Anfrage insbesondere zur Vertragserfüllung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage eines berechtigten Interesses.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Die eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des jeweiligen Risikos und des aktuellen technischen Stands ausgewählt und bei Bedarf angepasst.

Unsere Website verwendet technische Sicherheitsmaßnahmen, insbesondere eine verschlüsselte Verbindung, soweit dies für den sicheren Betrieb und die Übertragung personenbezogener Daten erforderlich ist.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet absolute Sicherheit garantieren.

13. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten dazu führen, dass bestimmte Daten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden müssen.

Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere von der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung und den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ab.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf bestehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Anforderungen anderweitig verarbeitet.

14. Ihre Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem Informationen über die Verarbeitung und eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten.

Recht auf Berichtigung

Wenn personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht nicht uneingeschränkt. Eine weitere Speicherung kann beispielsweise erforderlich sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine andere gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung vorliegt.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die automatisiert verarbeitet werden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem verlangen, dass diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

Widerspruchsrecht

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Insbesondere kann ein Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO möglich sein.

Ob und in welchem Umfang ein Widerspruchsrecht besteht, hängt von der konkreten Verarbeitung und ihrer Rechtsgrundlage ab.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

15. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

assist@shorecrofta.com

Bitte beschreiben Sie möglichst konkret, auf welche Verarbeitung oder welche personenbezogenen Daten sich Ihre Anfrage bezieht.

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten können wir, soweit dies zur Verifizierung Ihrer Identität erforderlich und gesetzlich zulässig ist, angemessene Informationen zur Identitätsprüfung anfordern.

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der jeweils gesetzlich vorgesehenen Fristen.

16. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Die Beschwerde kann insbesondere bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes eines mutmaßlichen Verstoßes eingereicht werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitung nicht statt, soweit in einer ergänzenden Datenschutzerklärung für einen bestimmten Dienst nichts anderes angegeben ist.

Sollten zukünftig Verarbeitungsvorgänge eingesetzt werden, die einer Information nach Art. 13 Abs. 2 lit. f DSGVO bedürfen, werden die entsprechenden Informationen ergänzt.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Website, unsere Leistungen, die eingesetzten technischen Systeme oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, damit Sie über die aktuelle Verarbeitung personenbezogener Daten informiert bleiben.

19. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: assist@shorecrofta.com

Telefon: +1 (305) 323-3767

Anschrift: 1490 NW 115th St #2, Miami, FL 33167, United States

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr Ortszeit